【お買い物の流れ】
- 1. 購入したい商品を選ぶ。
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。 - 2. 購入手続きに進む。(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。 - 3. 購入手続きをする。(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。 - 4. 確認のメールが届きます。
購入内容のメールが届きます。 - 5. 商品が届きます。
自動返信メールが届かないお客様へ
s.d.j acousticsではご注文いただいた際、「自動返信メール」(ご注文内容の確認メール)をお届けしています。もし、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
- 1. メールアドレスの入力間違い
メールアドレスをご入力の際は、間違いが無いか再度ご確認下さい。誤入力にお気づきになった場合は※お問い合わせフォームよりご連絡を下さい。 - 2. ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
お客様のメールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。その場合は、不要なメールを削除するなどのご対処をお願い致します。※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせ下さい。 - 3. フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
フリーメール(YahooメールやGmailなど)をご利用の場合、 迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合があります。フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認下さい。 - 4. 携帯電話の方でPCからのメールをブロックする設定になっている
お客様へのメールはパソコンから送信します。 携帯によって初期設定でPCメール拒否になっている場合があります。 申込フォームに携帯メールアドレスをご記入の場合は解除をお願いします。
携帯のPCからのメール拒否解除の方法
ご注文後すぐに届きます「自動返信サンクスメール」が届いていない場合は、その後のメールも全て届きませんので、お手数ですが「お問い合わせ」ページ から 「メールが届いていない」 とお知らせ下さい。
折り返しお電話にてご連絡をさせて頂きます。
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