返品・交換

s.d.j.acousticsでは40日以内であれば商品を返品できるようにしました。

■スピーカーケーブルを繋いで聴いてみたら、イメージしていた音と違う・・・・人によって感じ方は違います。折角購入していただいたお客様にとって、またs.d.j.acousticsにとっても不幸なことです。商品に自信はあるのですが、返品できないことが購入の妨げにならないように、商品を返品できるようにいたしました。取り扱い説明書と一緒に同封されている「返信用お客様情報シート」にご記入していただき、商品と共にご返送いただければ返金の手続きをいたします。
■返品の理由は基本的に”音質”についてのみとさせていただきます。商品のイメージが違う（サイズ・色合い・形など）等のお客様のご都合による返品は受け付けておりませんことをご承知ください。
【特定商取引法11条、施行規則第9条及び16条の2】に従い明示。

■ケーブルが断線していないのかチェックはテスターを使って念入りにチェックしておりますが、断線と思われる症状があればご連絡ください。ご確認させていただいた上で対処いたします。

■また、配送中に破損したり、キズがついた場合には返品・交換に応じます。配送業者の方で破損原因を確認してから返品手続きをとらせていただきます。ケーブル破損、キズにつきましては５日以内にご連絡いただければ返品・交換いたします。その際の送料につきましてはs.d.j.acousticsが負担しますので着払いにてご返送ください。